新年第一封感谢信--球冠售后服务获客户盛赞!
发布时间:2024-01-30 【字体:

新年伊始,球冠电缆收到了来自衢州光明电力工程有限公司热情洋溢的感谢信,公司主动、专业、高效的售后服务再次获得工程客户的盛赞!

信中表示:衢州市柯城区110kv航鹿1743线、航鸣1744线9#-30#是衢州市建设重点工程。该项目电缆在施工敷设安装过程中,由于电缆敷设输送故障原因造成电缆电缆破损的紧急情况,公司听闻消息火速响应,迅速派遣售后服务人员协助我们进行技术评估与制定修补方案。在修补过程中,售后服务人员能急业主所急,争分夺秒、尽心尽责、一丝不苟,体现了良好的专业素养和服务意识,连续抢修6小时直到护套绝缘电阻检测合格后才离开现场,为工程的顺利推进做出了积极贡献。衢州电力对我们的大力支援表示感谢,并勉励我们再接再厉,用优质产品和优良服务打造更多优质工程,为国家电网建设作出更大贡献。

多年来,公司凭借优质产品和专业周到的服务,获得了客户广泛的赞誉,已收到国家电网所属电力公司、各地轨道交通公司、国家和地方重大工程等客户多种形式的感谢信函和表彰文件。具有良好的行业声誉。新年新起点,公司将继续秉承客户第一、高效服务的原则,继续努力,持续为客户创造价值。